IMPORTANT! SVP attendre de recevoir votre courriel d’invitation de votre médecin avant de créer votre profil! N’oubliez pas de vérifier votre boîte de pourriels (SPAM), les courriels d’invitation pourraient s’y retrouver.
Dorénavant, c’est via le portail patient Sofy que des documents confidentiels pourront vous être transmis, de façon sécuritaire.
Une fois que vous aurez reçu le courriel d’invitation, voici la marche à suivre :
- L’expéditeur du courriel sera «votre clinique», et le courriel aura pour objet «Message du portail patient Sofy». Il contiendra une invitation à consulter votre portail patient ;
- La première fois que vous accéderez au Portail Sofy, il faudra cliquer sur M’inscrire. Les fois subséquentes, il faudra cliquer sur Me connecter ;
- Pour la création de votre compte :
- Inscrire votre courriel et numéro d’assurance-maladie (assurez-vous d’utiliser les mêmes informations que celles données à la Clinique) ;
- Créer un identifiant et mot de passe (10-40 caractères, dont au moins : 1 minuscule, 1 majuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial, et sans espace) ;
- Puis «ajouter une clinique«, et recherchez la «Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles» ;
- Vous pourrez ensuite aller à «Mes messages» pour consulter les messages et documents qui vous seront envoyés.
- Au besoin, consulter le Guide d’utilisation.
