Médecins

Comment?

1 – Avant de consulter au sans rendez-vous, vérifier d’abord si un rendez-vous est disponible avec votre médecin de famille ou le groupe de médecine de famille qui vous est attribué (8-1-1 option 3) ;

2 – Téléphonez à la Clinique au 514-937-9251, et faites le « 3 » à l’heure exacte (voir Quand? ci-bas) ;

3 – Vous serez mis·e en file d’attente et on vous répondra dès que possible ;

4 – S’il n’y a plus de places disponibles, la ligne sera coupée.

Note: Les places se remplissent rapidement, en quelques minutes. Notez que nous ne pouvons pas garantir que le ou la médecin vous verra à l’heure exacte de votre rendez-vous; veuillez prévoir des délais. Si la ligne a coupé, veuillez téléphoner au Guichet d’accès à la première ligne (GAP) pour prendre un rendez-vous dans une autre Clinique : 811, option 3. Le GAP est réservé aux personnes sans médecin de famille.

Quand?

  • Le lundi dès 11h -> pour une consultation le lundi après-midi
  • Le lundi dès 18h30 -> pour une consultation le mardi matin
  • Le mercredi dès 18h30 -> pour une consultation le jeudi matin

Autres options de consultation, selon les besoins

Pour prendre rendez-vous:

Important:

  • Pour annuler un rendez-vous : téléphonez au 514 937-9251 et faites le 2 (au moins 24h à l’avance SVP!)
  • SVP arriver 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Pour les retards de plus de 15 minutes, il est possible que le médecin ne puisse vous recevoir cette même journée et vous devrez donc reprendre rendez-vous ;
  • Suivis de grossesse :
    • La clinique a un service sage-femme ;
    • ou, vous pouvez vous inscrire au service Ma grossesse pour être dirigée vers un-e autre professionnel-le et vers de l’information ;
    • notez que les médecins de la Clinique ne font pas de suivi de grossesse.
  • Documents:
    • À apporter au rendez-vous : liste des médicaments, carte d’assurance-maladie (s’assurer qu’elle ne soit pas expirée, et le cas échéant, vous devrez effectuer les démarches de renouvellement avant votre rendez-vous) ;
    • À déposer pour mon médecin : merci de le laisser aux agent-e-s administratifs à l’accueil ;
      • Les formulaires à remplir doivent être signés par l’usager au préalable.

Liste des médecins:

  • Dre Véronique Cloutier-Nguyen
  • Dre Camille Gérin
  • Dre Marie-Ève Leblanc
  • Dre Juliette Lemieux-Forget
  • Dre Annie McNicoll – en congé de maternité jusqu’au mois de juillet 2026
  • Dre Rosalie Mongeau-Petitpas – en congé de maternité jusqu’au mois de juillet 2026
  • Dre Yasmine Ousalem
  • Dr Glynn Rankin-Jardin
  • Dre Joanie Tremblay-Pouliot

Quoi faire si vous n’arrivez pas à obtenir un rendez-vous, ou si votre médecin est absent:

  • Réessayer de prendre rendez-vous une autre journée, une autre semaine (soit par RVSQ, soit par téléphone) ;
  • GAP numérique ;
  • Si semi-urgent : 
  • À noter: Le système de santé actuel ne permet pas qu’un médecin absent soit remplacé. En cas de besoin, veuillez consulter en clinique sans rendez-vous. Merci de votre compréhension et du respect envers tous.

Vous résidez à Pointe-Saint-Charles? Inscrivez-vous sur la liste d’attente centralisée du GAMF (Guichet d’accès à un médecin de famille) :  

  • En ligne sur le site du GAMF;
  • Par téléphone : 514 527-2318 (du lundi au vendredi de 8h à 16h).  

Toujours en attente?  

  • Assurez-vous de mettre à jour votre demande si vous avez de nouveaux problèmes de santé, car cela pourrait modifier le niveau de priorité sur la liste d’attente ;
  • Assurez-vous de la mise à jour et de l’exactitude de vos coordonnées complètes ; 
  • En cas de besoin, vous pouvez demander l’aide de votre intervenant. 

Vous avez besoin de consulter un médecin (autres options)? 

Si vous avez été référé à un groupe de médecine de famille, veuillez contacter le GAP (8-1-1 option 3).