Maltraitance

Pour en savoir plus sur la maltraitance : https://lignemaltraitance.ca/fr/je-suis-temoin 

Conformément à la Loi visant à lutter contre la maltraitance envers les aînés et toute personne majeure en situation de vulnérabilité, la Clinique ne tolère aucune forme de maltraitance au sein de ses installations, et ce, pour l’ensemble de ses usagers et usagères.

Notre politique de lutte contre la maltraitance vise à lutter contre la maltraitance envers les aîné·e·s et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité. Elle s’adresse aux usagers et usagères, personnes proches aidantes et proches, ainsi qu’à toute personne contribuant à la mission de la Clinique. Elle a pour objectifs de prévenir et lutter contre la maltraitance ainsi que de favoriser la bientraitance en énonçant les orientations, stratégies et mesures mises en place par le CCSMTL pour y parvenir.

Reconnaître la maltraitance

Il y a maltraitance quand une attitude, une parole, un geste ou un défaut d’action approprié, singulier ou répétitif, se produit dans une relation avec une personne, une collectivité ou une organisation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause, intentionnellement ou non, du tort ou de la détresse chez une personne adulte.

À retenir :

  • Geste posé une ou plusieurs fois ou absence d’action nécessaire
  • Fait par une personne de confiance
  • Intentionnelle ou non
  • Causant des répercussions importantes ou de la détresse

Quoi faire lorsqu’il y a de la maltraitance ou des soupçons de maltraitance?

  • Si la situation est urgente, composez immédiatement le 911
  • Si vous êtes victime ou vous avez des soupçons de maltraitance pour une personne : communiquez avec la Ligne Aide Maltraitance Adultes Ainés (1-888-489-2287) ou contactez-nous (514-937-9251) 
  • Vous avez besoins de conseils sur le sujet? : communiquez avec la Ligne Aide maltraitance Adultes Ainés (1-888-489-2287)