Qu’est-ce que la maltraitance?
Il s’agit d’un geste singulier ou répétitif ou un défaut d’action appropriée qui se produit dans une relation où il devrait y avoir de la confiance et qui cause, intentionnellement ou non, du tort ou de la détresse à une personne.
À savoir :
- Geste posé une ou plusieurs fois ou une absence d’action nécessaire
- Fait par quelqu’un envers qui on devrait avoir confiance
- Voulue ou non voulue
- Causant des répercussions importantes, visibles ou non
Types de maltraitance
Il existe 7 types de maltraitance sous la forme de violence ou de négligence :
- maltraitance psychologique
- maltraitance physique
- maltraitance sexuelle
- maltraitance matérielle ou financière
- maltraitance organisationnelle
- âgisme
- violation des droits
Quoi faire lorsqu’il y a de la maltraitance ou des soupçons de maltraitance?
- Si la situation est urgente, composez immédiatement le 911
- Vous êtes victime ou vous avez des soupçons de maltraitance pour une personne, communiquez directement avec le service de police de votre quartier
- Si vous pensez être victime ou que vous pensez qu’une personne est victime de maltraitance au sein de la Clinique, communiquez avec la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services
- Vous avez besoins de conseils sur le sujet? N’hésitez pas à communiquer Aide Abus Ainés, une ligne téléphonique bilingue et sans frais : 1 888 489-2287.